Christelle CAUTIER

"Nous avions rendez-vous avec Mme Cautier, ostéopathe, pour notre bébé de 5 mois et notre expérience a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée, nous avons constaté que le cabinet n’était pas du tout accessible aux poussettes. Heureusement, nous étions deux, ce qui nous a permis de monter, mais seule je n’aurais pas pu y accéder à cause des nombreuses marches. À l’intérieur, nous avons vu des étagères à chaussures qui nous ont interpellés. Je n'avais pas lu l'affiche sur la porte d'entrée , et surtoutje n’avais reçu aucune information en amont (ni par Doctolib, ni par téléphone lors de la prise de rendez-vous, ni par mail). Ce n’est qu’une fois la praticienne arrivée qu’elle nous a demandé d’enlever nos chaussures. Surprise et un peu gênée (portant des sandales), je lui ai simplement demandé si elle disposait de surchaussures, afin d’éviter de marcher pieds nus. Sa réaction a été immédiatement désagréable, me rétorquant sèchement qu’il s’agissait des règles du cabinet, alors que j’avais bien compris ce point et cherchais simplement une alternative. Mon conjoint a retiré ses chaussures également, et la praticienne s’est permise de me faire une remarque supplémentaire : « Lui, visiblement, ça ne le dérange pas », ce à quoi j’ai répondu que non, évidemment, puisqu’il avait des chaussettes. L’échange avait déjà installé un climat tendu, peu propice à une consultation avec un nourrisson. Peu après, elle a adressé une autre réflexion à mon conjoint, uniquement parce qu’il avait affiché un sourire de surprise. Celui-ci lui a répondu calmement qu’il ne lui avait rien dit, mais la praticienne persistait à se montrer désobligeante. Constatant cette ambiance pesante, j’ai laissé échapper une remarque d’exaspération (« ça commence bien… »), à la suite de quoi elle a tout simplement mis fin au rendez-vous et nous a demandé de quitter le cabinet, en invoquant un décès récent dans l’entourage d’une de ses patientes pour expliquer qu’elle n’était pas en état émotionnel de « subir cela ». Nous comprenons parfaitement qu’un praticien puisse traverser un moment personnel difficile, mais il est dans ce cas préférable de reporter les rendez-vous plutôt que de recevoir des patients – a fortiori des parents venus avec un bébé de 5 mois – dans une atmosphère conflictuelle et sans capacité de communication apaisée. Nous sommes donc repartis très déçus, sans consultation, avec le sentiment que des questions pourtant simples et récurrentes (accessibilité, règles d’hygiène, alternatives aux chaussures) ne peuvent pas être abordées sereinement dans ce cabinet."

"première séance ce jour pour ma fille de 4mois sur conseil du médecin et kiné. Mlle Cautier est très douce, à l'écoute de nos ressentis et surtout de l'enfant. De très bons conseils, je recommande !"

"Très bon cabinet avec des ostéopathes de qualité qui travaillent en douceur et qui sont à l'écoute. Suivi par Christelle et par Valentine Pour moi et mon fils Je recommande les yeux fermés"

"Très bon ressenti . Excellente avec les enfants"

"Charline Guibert est vraiment très à l'écoute, humaine et pour couronner le tout, elle est douce."

"L ostéopathe valentine cofler est au top très gentille et à l écoute Je la conseille à tout le monde"

"J'ai été traitée par Valentine pendant une grosse heure. Valentine est à l'écoute, douce et très professionnelle. Elle explique en même temps qu'elle manipule, et essaye de résoudre tous vos maux. Très intéressant et surtout : un gros soulagement."

"Très bon cabinet d'osteopathie. Je suis suivie par Valentine, elle est très souriante, sympathique et douce. Son travail est très doux, ne fait absolument pas mal et fait des miracle. On ressort très détendu et apaisé c'est vraiment un moment de détente contrairement à d'autres cabinets ou on vit un moment de torture. Les prix sont plus que correct quand on voit l'effet du travail sur le corps et le suivi. Je suis très satisfaite et je recommande vraiment ce cabinet."

"Très bons ostéopathes , travail en douceur pour de très bons résultats , ça change de certains qui vous démonte !! De plus elles sont très sympathiques, autant Christelle que Valentine, pour un prix raisonnable quand on voit le prix des médecins dont certains prennent à peine le temps de vous ausculter."

"Très bon osteopathe. Très a l'ecoute"