Reflex Osteo

"Prise de rdv tres rapide,tres bonne acceuil et tres pro"

"Une réponse très rapide. Très belles personnes qui prendre le temps pour bien comprendre le paciente et donner les informations nécessaires."

"EXCELLENTE RÉACTIVITÉ TRES A L ECOUTE MERCI"

"J ai réussi à avoir un rdv rapidement. L ostéopathe remplaçante qui s est occupée de moi m a fait très mal aux côtes par une manipulation. Résultat 3 semaines de douleurs. Il faut vraiment prendre le temps de poser toutes les bonnes questions avant de manipuler."

"Très bon service, ils ont trouvé un rdv rapidement, proche de chez moi."

"Bon accueil, interlocutrice à l'écoute, solutions proposées efficaces."

"Demande envoyée en ligne : rappelée dans les 5 minutes et rdv pris 1 minute plus tard, quelle efficacité !"

"Service plutôt réactif mais pas dans les 10min suivant la demande de rendez-vous. En tout cas, bien pratique !"

"Vraiment très sympa ils vous rappelle de suite après avoir inscrit pour prendre rendez-vous très bon service"

"Très bon accueil téléphonique A l’écoute, et efficace"

"J'avais une douleur aigue et le cou bloqué. J'ai appelé vers 8h30/9h et un osthéopathe a pu se déplacer chez moi à 9h30. Il m' fait énormément de bien et cela m'a soulagé de ne pas avoir à me déplacer."

"Un rdv obtenu le lendemain de mon appel en a peine 2 minutes,je félicite la standardiste pour sa patience et son professionnalisme bravo !!!"

"Un rendez-vous à 5 minutes de chez moi pour lendemain en à peine 5 minutes ! Incroyable 😊"

"Rappel en moins de 10 minutes, rendez-vous très rapidement en moins de 48h, personne à l'écoute"

"Très rapide pour la prise de RDV maintenant j attend la consultation"

"Excellent. Très pro et efficace. Et rdv en 24h. Heureusement car la douleur était insupportable. Merci"

"Appel pour confirmatiin de la prise en charge de la demande et du rendez-vous. Service au top."

"RdV du jour pour le lendemain, à côté de chez moi. Personne au standard très agréable et efficace. Je ne connaissais pas ce service, je recommande à 100 pour 100 !"

"J'ai récemment tenté de prendre un rendez-vous avec Reflex Osteo, et mon expérience avec leur personnel a été extrêmement désagréable. Leur approche du service client m'a déçu, pour dire le moins. Au téléphone, le représentant avec qui j'ai parlé était abrupt et peu serviable. Tout au long de l'appel de moins de 4 minutes, il a insisté pour me proposer uniquement des rendez-vous qui étaient soit trop éloignés de mon domicile, soit programmés à des jours qui ne me convenaient pas du tout. L'interaction a culminé avec le représentant me reprochant d'avoir perdu tout ce temps pour rien, simplement parce que je n'ai pas accepté les deux options qu'il m'a proposées. Ce n'est certainement pas l'attitude que j'attends d'un professionnel de la santé, surtout lorsqu'il s'agit de planifier des rendez-vous qui pourraient avoir un impact sur ma santé et mon bien-être. En somme, ma première interaction avec Reflex Osteo a été loin d'être positive. Si leur approche du service client est indicative de leur approche globale, je crains que leur capacité à fournir des soins efficaces et centrés sur le patient soit également compromise."

"Rappeler en moins de 10 minutes après ma demande en ligne, interlocutrice très aimable, RDV dans les deux heures suivantes"

"J'ai apprécié la rapidité du RV surtout quand c'est urgent. La consultation s'est bien passée mais je n'ai pas encore d'amélioration de mon état."

"Très rapide,la personne qui m a contacté fût très sympathique et très réactive bravo"

"Rapide et efficace pour la prise d'un rdv rapide !! Merci"

"Accueil téléphonique très agréable et utile - l'osthéopathe que je demandais avait quitté le réseau, la personne m'a conseillé d'autres osthéopathes dans les environs"

"Juste waaaaw ! Inscription à 20h10, à 20h20 j’ai eu un rendez vous pour le lendemain avec un spécialiste ! Magnifique"

"Service très pratique. Rapide et efficace. Si notre administration pouvait en prendre de la graine ce serait pas mal! Merci continuez comme ça!"

"Rapidité dans le rappel de la demande de contact, réponse aux questions claires et précises, rdv dans la journée près de chez moi. Service de rendez vous au top"

"J’ai envoyé un formulaire une personne m’a contactée pour prendre des informations puis un Ostheopathe m’a rappeler 10 min après pour la prise de rendez vous à mon domicile échange très efficace j’ai été contacter fin de matinée et le rdv est à 18h 👍"

"On m’a rappelé dans les 5 minutes à 8h du matin pour me trouver un rendez-vous à 10h dans mon arrondissement incroyable merci pour votre aide 🙏"

"Rendez-vous pris sur le site internet un dimanche soir à 20h30, on m'a appelée 3 minutes plus tard pour me demander des détails. J'ai eu un rdv avec un ostéopathe le lendemain après midi et la consultation s'est très bien passée. Je recommande ce service : j'ai eu des réponses à toutes mes questions: tarifs, temps de consultation, tiers payant, carte vitale, accès, etc."

"J'ai été contacté rapidement par une ostéopathe qui a m'a posé beaucoup de questions pour bien cerner la situation. Personne à l'écoute, professionnelle et très gentille. Elle m'a rapidement donné un rdv. Merci beaucoup"

"J'ai pu avoir une visite à domicile rapidement (- de 2h après ma demande). L'ostéopathe expliquait bien ses gestes et manipulations, il a pu soulager un peu mon dos. Je suis satisfaite de la prise en charge et de la consultation, je recommande."

"Service très réactif. Rendez vous obtenu très rapidement et un dimanche ! Merci"

"Très pratique pour trouver un rendez-vous urgent ou non d'ailleurs. Il n'y a qu'à renseigner le champs sur le site. Une personne vous rappelle rapidement et vous avez toutes les informations par mail. Ostéo trouvé au plus près de chez moi, en période de vacances, le top"

"Très rapide efficacité 100% Merci à la personne qui m’a répondu rendez vous pris en moins de 5 minute"

"Réactivité dans les 30 mn personne au tel agréable et faisant le maximum pour me trouver un rdv . J espère que la prestation Ostheo sera aussi bien que l accueil"

"Je cherchais un rdv en ligne un dimanche aprèm j’ai étais recontacté dans les 5min qui ont suivis ma demande. J’ai eu un rdv avec un osteo du sport pour le lendemain exactement ce que je cherchais et aux heures convenu: Plus qu’à attendre de voir ce que l’osteo en question me répare ."

"J’ai appelé vers 15h30 le lundi 18 avril (donc jour férié) , ils m’ont trouvé un rendez-vous rapidement le jour même pour 18h avec Mr Langlais MAIS le souci c’est que la plateforme doctolib avec qui reflex ostéo travaille , non pas pris en compte que c’etait un jour férié et donc Mr Langlais m’a contacté pour me dire qu’il ne travaillait pas qu’il y avait une erreur ! Donc faut faire attention quand on appelle un jour férié…. (Sans rancune , tout s’est arrangé )"

"Plate forme ultra rapide pour trouver une personne. L ostéopathe est vraiment très bien et doux dans ces gestes et ses paroles. Il a su me mettre en confiance ce qui est important quand c est pas la personne que l on consulte habituellement. Je ne regrette absolument pas cette séance. Je vais enfin pouvoir passer une bonne nuit. Merci"

"J’ai pu avoir un rendez-vous rapidement sans appeler de nombreux ostéopathes, service parfait"

"Demande de RDV en urgence un dimanche à 12h00 RDV donné à domicile à 14h00 avec une personne très pro et efficace. Parfait 👍 Merci"

"Très satisfaite du service et de la rapidité à intervenir à domicile. Ostéopathe très compétent et sympathique. Je reprendrais sans hésiter.👏"

"Ultra réactif. Je les ai contacté un samedi soir à 21h, j'ai été rappelé dans les 10min et quelques minutes après j'avais un rdv pour le lendemain. Service hyper efficace."

"Service très rapide pour la prise de rendez-vous et la personne au téléphone très sympa et à l'écoute."

"Plat forme réactive suite à une demande de rdv en urgence le week end, a réussi à me trouver un rdv dans l'après midi du samedi avec un très bon praticien"

"Plate-forme réactif , professionnelle et très sympathique . Je recommence donc mille fois leur service."

"Un très bon service qualité ! À la base je n’allais même pas prendre rendez-vous je voulais juste voir les ostéopathes disponibles et au final merci car sinon je n’aurais pas planifié mon rendez-vous !"

"Excellente expérience ! Le service répond parfaitement à mes besoins dans la recherche d'un ostéo adéquat à mes problèmes. Je recommande avec ferveur !"

"Service Urgence Ostéopathes Lyon vraiment très réactif, j'ai pu avoir les soins d'un ostéopathe vraiment très rapidement ! Avec un professionnel très performant qui à réussi à complémentent soulager mes douleurs pour un résultat rapide et sur la durée ! Je suis ravie d'avoir trouvée cette solution rapide et efficace"

"Ponctuel,calme, à l'écoute et très sympathique, tout ça en plus d'être proche de mon lieu de travail. La réservation en ligne est très pratique et on dispose de beaucoup de disponibilité sur le planning donc très facile de trouver un créneau rapidement."